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Modes de paiement

Moyens de paiement

Chez Woof & Miaou Shop, nous vous offrons des options de paiement sécurisées et flexibles pour votre tranquillité d'esprit.

🔒 Paiements 100% sécurisés

Toutes vos transactions sont protégées par cryptage SSL et conformes aux normes PCI-DSS

💳 Cartes de crédit et débit

Visa

Accepté

Mastercard

Accepté

American Express

Accepté


Cartes Maestro

Accepté

💡 Bon à savoir : Vos informations de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

🛍️ Portefeuilles numériques

Shop Pay

✓ Paiement express en un clic
✓ Informations sauvegardées de manière sécurisée
✓ Suivi de commande simplifié
✓ Protection des achats incluse

Apple Pay

✓ Paiement rapide et sécurisé sur iOS
✓ Authentification biométrique (Face ID / Touch ID)
✓ Aucune information partagée avec le commerçant
✓ Disponible sur iPhone, iPad et Mac

Google Pay

✓ Paiement simplifié sur Android
✓ Sécurité renforcée par Google
✓ Checkout rapide en quelques secondes
✓ Compatible avec tous les appareils Android

PayPal

✓ Paiement sécurisé avec votre compte PayPal
✓ Protection des achats PayPal incluse
✓ Pas besoin de partager vos coordonnées bancaires
✓ Accepté dans le monde entier

🇨🇭 Paiements mobiles suisses

TWINT

✓ Solution de paiement mobile suisse n°1
✓ Paiement instantané depuis votre smartphone
✓ Sécurisé et pratique pour les clients suisses
✓ Pas de frais supplémentaires
✓ Confirmation immédiate de la transaction

💡 Idéal pour nos clients en Suisse : TWINT est le moyen de paiement mobile le plus populaire en Suisse, utilisé par des millions de personnes.

🌍 Paiements internationaux

Devises acceptées

Devise principale : Franc suisse (CHF)
Autres devises : Euro (EUR), Dollar américain (USD)

Les prix sont affichés dans votre devise locale. La conversion est effectuée automatiquement au taux de change en vigueur.

🛡️ Sécurité et protection

🔐

Cryptage SSL

Toutes les données sont cryptées lors de la transmission pour garantir leur confidentialité.

Conformité PCI-DSS

Nous respectons les normes les plus strictes de l'industrie des paiements.

🛡️

Protection anti-fraude

Systèmes avancés de détection et prévention des fraudes en temps réel.

❓ Questions fréquentes

Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

Votre carte est débitée immédiatement après la validation de votre commande. Vous recevrez une confirmation par email.

Mes informations bancaires sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons Shopify Payments, une solution certifiée PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de sécurité). Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Comment fonctionne TWINT ?

Sélectionnez TWINT au moment du paiement, scannez le QR code avec votre app TWINT ou confirmez le paiement directement depuis votre smartphone. C'est instantané et sécurisé !

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Selon votre localisation et le montant de votre commande, des options de paiement échelonné peuvent être disponibles via Shop Pay Installments ou PayPal au moment du paiement.

Que faire si mon paiement est refusé ?

Vérifiez d'abord les informations saisies (numéro de carte, date d'expiration, CVV). Si le problème persiste, contactez votre banque ou essayez un autre moyen de paiement. Notre service client est également disponible pour vous aider.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Nous ne facturons aucun frais de transaction. Cependant, votre banque peut appliquer des frais de conversion si vous payez dans une devise différente de celle de votre carte.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions sur les paiements.

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